Conditions d’utilisation — The Mold

Dernière mise à jour : [2025, 04, decembre]

Bienvenue sur The Mold. En accédant à notre site web ou en utilisant nos services, vous acceptez les présentes Conditions d’utilisation. Veuillez les lire attentivement. Si vous n’acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser notre site ou nos services.

1. Définitions

• « The Mold », « nous », « notre », « nos » désigne le programme de basketball et de conditionnement physique The Mold et ses affiliés.

• « Utilisateur », « vous », « client » désigne toute personne accédant à notre site web ou achetant nos services.

• « Services » désigne les séances d’entraînement, abonnements, programmes de conditionnement, événements et tout contenu fourni par The Mold.

2. Admissibilité

En utilisant notre site ou nos services, vous confirmez que :

• Vous avez au moins 13 ans (ou l’autorisation parentale si vous avez moins de 18 ans).

• Vous êtes légalement en mesure de conclure un contrat.

• Les renseignements fournis sont exacts et à jour.

3. Services d’entraînement et séances

• Les séances doivent être réservées via notre site web ou nos canaux officiels.

• Les séances commencent et se terminent à l’heure prévue.

• Les entraîneurs peuvent adapter les exercices, intensités ou activités selon le niveau, la sécurité ou les besoins.

• The Mold se réserve le droit de refuser un service à toute personne violant nos politiques ou compromettant la sécurité.

4. Abonnements, forfaits et paiements

• Tous les prix sont affichés en dollars canadiens (CAD).

• Les achats sont définitifs, sauf indication contraire dans notre politique de remboursement.

• Les abonnements et forfaits ne peuvent être transférés ou partagés sans autorisation préalable.

• Les paiements récurrents s’appliquent aux plans d’abonnement, sauf annulation avant la date de renouvellement.

• The Mold peut ajuster les prix moyennant un avis préalable.

5. Annulations et politique de remboursement

• Les utilisateurs doivent annuler une séance au moins 24 heures à l’avance.

• Les séances manquées sans avis ne sont pas remboursables.

• Des remboursements peuvent être accordés en cas de blessure, de déménagement ou à la discrétion de The Mold.

• The Mold peut modifier ou reporter une séance pour des raisons de sécurité, de disponibilité des entraîneurs ou de problèmes d’installation.

6. Avis de non-responsabilité — Santé et sécurité

En participant à nos activités, vous reconnaissez que :

• Le basketball et le conditionnement physique comportent des risques inhérents, incluant blessures ou incidents physiques.

• Vous êtes responsable de consulter un professionnel de la santé avant de commencer un programme.

• Vous assumez volontairement tous les risques associés.

The Mold n’est pas responsable des blessures, problèmes de santé, dommages ou pertes liés à la participation aux activités.

Les parents ou tuteurs doivent assumer la responsabilité pour les mineurs.

7. Renonciation et limitation de responsabilité

Dans la mesure permise par la loi, vous acceptez de :

• Dégager The Mold et ses employés de toute responsabilité liée à votre participation.

• Ne pas entreprendre de recours juridique concernant les blessures, dommages ou pertes.

• Indemniser The Mold pour toute réclamation découlant de votre utilisation de nos services.

8. Code de conduite

Les utilisateurs s’engagent à :

• Suivre les directives des entraîneurs.

• Respecter le personnel et les participants.

• Ne pas adopter de comportement dangereux, agressif ou perturbateur.

• Utiliser les installations de manière responsable.

Une violation peut mener à une suspension ou à une exclusion sans remboursement.

9. Propriété intellectuelle

Tout le contenu du site — logos, vidéos, matériel d’entraînement, textes, programmes — appartient à The Mold et est protégé par les lois sur le droit d’auteur.

Vous ne pouvez pas copier, modifier ou redistribuer ce contenu sans autorisation écrite.

10. Confidentialité

En utilisant notre site ou nos services, vous acceptez la collecte et l’utilisation de vos renseignements personnels conformément à notre Politique de confidentialité.
Nous ne vendons jamais vos données personnelles.

11. Utilisation du site web

Vous vous engagez à ne pas :

• Détourner l’utilisation du site ou tenter un accès non autorisé.

• Télécharger du contenu malveillant ou frauduleux.

• Utiliser nos services à des fins commerciales non autorisées.

La disponibilité du site n’est pas garantie et peut être affectée par la maintenance ou des mises à jour.

12. Résiliation

The Mold peut suspendre ou résilier votre accès en cas :

• de non-respect des conditions,

• de non-paiement,

• de comportement dangereux,

• de mauvaise utilisation du site ou des services.

Aucun remboursement ne sera émis en cas de violation.

13. Lois applicables

Les présentes Conditions d’utilisation sont régies par les lois de la province de Québec, Canada.

14. Modifications des Conditions

Nous pouvons modifier ces Conditions en tout temps. Les changements prennent effet dès leur publication.
L’utilisation continue du site constitue une acceptation des nouvelles conditions.